Política de Privacidad

Política de privacidad

Todos conocéis ya la importancia de la protección de los datos personales, y su privacidad. Desde JOB18 INVESTMENT, S.L., os queremos hacer llegar nuestra Política de Privacidad de la manera más clara posible para que estéis informados de dónde tenemos vuestros datos cuando os dais de alta en nuestra web y para qué los usamos.

 

Cumpliendo así no solo con nuestros estándares éticos sino con lo establecido en el RGPD o Reglamento (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y en la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS. – Quién tiene los datos

Los datos necesarios para el funcionamiento de la web son almacenados por

JOB18 INVESTMENT, S.L.

Calle Puerto Galera, 23, (28909) Getafe, Madrid (España)

C.I.F. B88158688

E-MAIL infocliente@dolydoly.com

Dominio dolydoly.com

JOB18 INVESTMENT, S.L., provista de CIF B88158688 es titular de la página web que funciona bajo el dominio dolydoly.com, lo que ponemos en tu conocimiento de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”).

Esta web está destinada a la comercialización de calzado deportivo comercializado bajo la marca DOLY, por lo que en adelante en el presente aviso legal nos referiremos a ella como la EMPRESA, como DOLY o como JOB18 INVESTMENT, S.L.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO. – Para qué se utilizan estos datos

Desde JOB18 INVESTMENT, S.L., pedimos y almacenamos estos datos para lo siguiente:

1.- Poder contactar con los Usuarios.

2.- Gestionar las solicitudes de prestación de servicios ofrecidos por la Web, especialmente envíos de la mercancía adquirida.

3.- Informar sobre nuestros productos y servicios, comunicando así de manera cada vez más personalizada promociones, eventos y acciones siempre relacionadas con el objeto de la web, la venta de calzado DOLY.

4.- Responder a cualquier consulta que se nos formule.

5.- Realizar estudios estadísticos y análisis de perfiles con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios.

LEGITIMACIÓN

La legitimación para el tratamiento de los datos personales, es:

- el CONSENTIMIENTO, Cuando inicia sesión, compra productos, participa en nuestra web o crea una cuenta, nos da permiso para utilizar los datos personales que nos facilita a fin de lograr los fines que le indicamos de acuerdo con este aviso. Registramos que contamos con su permiso para utilizar sus datos personales de un modo concreto. Esto incluye, por ejemplo, su consentimiento para recibir comunicados de marketing, su consentimiento para que compartamos sus datos con terceros o su consentimiento para que transmitamos sus datos a otra ubicación fuera de la UE.

- el CONTRATO que vincula a las partes cuando solicita la compra de uno de los productos ofertados, quedando vinculado a los términos y condiciones publicados en nuestra web y que puede ver aquí.

- INTERESES LEGÍTIMOS, trataremos y utilizaremos sus datos personales para entregar y mejorar nuestros productos y servicios, enviando comunicados de marketing y cuestionarios de investigación y desarrollo.

- CUMPLIMIENTO DE LEGISLACIÓN

DONDE SE GUARDA LA INFORMACIÓN Y POR CUANTO TIEMPO

Los datos de la sesión de entrada, se almacena en servidores propiedad de Tible Technologies S.L. situados en Francia, por lo cual dentro de la Unión Europea, contratados por Job18 Investment S.L. para este fin. Aquí almacenaremos tus datos de correo electrónico con todas las medidas de seguridad necesarias para que los mismos estén protegidos contra accesos ilegítimos.

El resto de datos personales que nos facilites se almacenarán en los servidores propiedad de “Shopify Inc.” los cuales se encuentran en distintas ubicaciones, pues son dinámicos. Así el primer tratamiento de los mismos se hará en Irlanda, dentro de la UE, tras lo cual será remitidos a los servidores de Canadá o EEUU propiedad de Shopify, por lo tanto, se producirán transferencia de datos fuera del Área Económica Europea. No obstante, esta transferencia de datos está amparada bajo una normativa muy similar al acuerdo denominado “Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (Privacy Shield)”, un marco que permite a las empresas transferir datos personales transoceánicos a través de este acuerdo http://europa.eu/rapid/press-release_IP-16-2461_es.htm con obligaciones rigurosas en materia de protección de datos para las empresas americanas que trabajan con estos datos.

La normativa canadiense no permite recopilar datos confidenciales sin el consentimiento explícito del propietario de los datos, razón por la que usaremos como base del tratamiento de tus datos el consentimiento, para que puedan ser guardados en los servidores Shopify Inc.

En ese proceso de almacenamiento de datos fuera de la Unión Europea aplicamos los estándares de seguridad necesarios para asegurar la confidencialidad de los mismos, pues el RGPD prohíbe transferir los datos personales de residentes europeos fuera de Europa, a menos que esa información esté debidamente protegida y consentida por el propietario del dato, el usuario.

Shopify protege los datos personales de acuerdo con los requerimientos del RGPD, mientras se transfieren y se procesan en Estados Unidos y Canadá.

Shopify ha configurado sus flujos de datos para atender estos requerimientos para los comerciantes. No obstante, tal y como se describe en la Sección 12 de la Política de Privacidad de Shopify, todos los datos personales europeos se reciben inicialmente de los comerciantes y se procesan en Irlanda por la filial irlandesa de Shopify, Shopify International Ltd. Shopify luego transfiere esos datos en conformidad con el RGPD.

Shopify recibe y procesa los datos personales provenientes del Espacio Económico Europeo (EEE), de acuerdo con los estándares del RGPD y las prácticas adecuadas de seguridad de la información.

Para obtener más información sobre cómo Shopify recibe y procesa los datos personales provenientes del Espacio Económico Europeo (EEE), de acuerdo con los estándares del RGPD y las prácticas adecuadas de seguridad de la información, consulta el documento técnico de RGPD de Shopify 

Puedes negarte a facilitarnos estos datos, pero en ese caso no podrás hacer uso de los servicios prestados por la web.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de la actividad solicitada por el usuario o mientras no se solicite su supresión.

OBJETIVO DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que DOLY, recaba, trata y protege los datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web, a fin de que los Usuarios que lo utilicen determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través de los formularios habilitados en su caso.

El acceso, uso y/o registro en el Sitio Web por el Usuario implica que éste acepta expresamente en su totalidad, y se obliga a cumplir por completo, con lo establecido en la presente Política de Privacidad, así como en las disposiciones contenidas en el Aviso Legal.

1. Datos recogidos a través de formularios web

El Usuario podrá remitir a DOLY sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios que a tal efecto aparecen incorporados en el Sitio Web. Recogiendo, en base los principios de minimización de datos y de transparencia, los siguientes.

  • Nombre y apellido
  • Sexo
  • Dirección para envío
  • Teléfono
  • E- mail
  • Datos relativos a los medios de pago

Dichos formularios incorporan un texto legal en materia de protección de datos personales que da cumplimiento a las exigencias establecidas en el RGPD.

2. Datos recogidos a través de Cookies

Se advierte al Usuario que la URL dolydoly.com emplea cookies, tanto técnicas como de sesión, análisis y personalización. Las mismas son pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del Usuario y que permiten a DOLY conocer información que nos ayuda a personalizar los contenidos que los Usuarios visionan. Las mismas, pueden recabar, a título de ejemplo, los siguientes datos:

  • La fecha y hora de la última vez que el Usuario visitó el Sitio Web.
  • El diseño de contenidos que el Usuario escogió en su primera visita Al Sitio Web.
  • Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
  • Otros datos

DOLY desea ofrecer sus servicios de manera óptima por lo que la aceptación de las cookies nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestro sitio web para adaptarlo a sus preferencias.

En todo caso, el Usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa Navegador. Puede conocer más sobre la Política de cookies.

3. Páginas de terceros

El Sitio Web de DOLY puede tener publicidad, links u otro tipo de contenidos que enlacen o redirijan a páginas y servicios de socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores o licenciadores de DOLY y otras terceras partes. DOLY no controla el contenido o los enlaces que aparecen en estas páginas y no es responsable por las prácticas utilizadas por estas páginas web que lleven o deriven del Sitio Web. Estas otras páginas y servicios pueden tener su propia política de privacidad y su propia política de atención al cliente. La búsqueda o interacción en cualquier otra página web, incluidas aquellas que tienen un enlace al Sitio Web, están sujetas a los términos y condiciones de esa web, no siendo en ningún caso DOLY responsable.

4. Confidencialidad y seguridad de los datos

DOLY se compromete a cumplir con el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal. A su vez, dichos datos serán guardados adoptando las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal. Algún ejemplo de cómo protegemos tus datos son medidas de seguridad como el cifrado de los datos personales facilitados por el Usuario, servidores alojados en centros de datos con seguridad física (vigilancia armada), servidores alojados bajo tres capas de seguridad online o puntos de acceso a los datos bajo sistemas de identificación del personal, videovigilancia y sistemas de alarma contra intrusiones físicas o virtuales.

Todo ello, con la finalidad de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en RGPD.

5. Cuentas, contraseñas y seguridad

Para la prestación de los servicios ofrecidos a través de la web, es necesario el registro en la misma como Usuario, por lo que resulta indispensable la creación de una cuenta. Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de la información de la cuenta, incluyendo la contraseña, así como todas y cada una de las actividades que en ella sucedan. El Usuario tiene la obligación de informar a DOLY de forma inmediata en caso de que se haga un uso ilegítimo de su cuenta o contraseña, o si ocurriera cualquier problema relativo a la seguridad.

6. Instrucciones para el cumplimiento de los diversos formularios o apartados. Edad mínima.

Todos los campos marcados con un (*) son de cumplimentación obligatoria. Si no los cumplimenta en su totalidad no podremos atender su solicitud. Los formularios solo pueden ser cumplimentados por personas mayores de 18 años.

Solo los mayores de 18 podrán realizar pedidos. El Usuario garantizará que es mayor de 18 años y asegura la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a DOLY y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a DOLY para los fines señalados.

7. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a

  1. Acceso e información. - Acceder y obtener información sobre los datos personales que trata DOLY de los usuarios,
  2. Rectificación- Solicitar la rectificación de los datos cuando resulten inexactos o incompletos
  3. Cancelación. - Permite la cancelación de sus datos personales por inadecuados o excesivos.
  4. Oposición. - Oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso DOLY deberá cesar en el tratamiento de los mismos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  5. Portabilidad. - Solicitar la portabilidad de sus datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.
  6. Olvido. - Podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida.

DOLY te informa que podrás ejercer estos derechos y los reconocidos por la normativa de protección de datos que resulte de aplicación y se encuentre vigente, identificándote en los términos establecidos legalmente (por medio de copia del DNI u otro documento identificativo), indicando el derecho concreto que desea ejercitar y dirección o forma de contacto a efectos de notificación en la siguiente dirección: Calle Puerto Galera, 23, (28909) Getafe, Madrid (España) o en el siguiente e-mail infocliente@dolydoly.com.

8. Posibilidad de denunciar ante la AEPD

En caso de que entiendas que se han podido vulnerar tus derechos en materia de protección de datos, podrás realizar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, órgano competente en esta materia en España, sita en la Calle Jorge Juan, 6, CP: 28001, Madrid.

En cualquier caso, DOLY se compromete a notificar cualquier brecha de seguridad en el plazo legalmente establecido de 72 horas desde que tenga conocimiento, a la Agencia Española de Protección de datos. Cualquier usuario que tenga conocimiento de un posible incidente en relación con la protección de sus datos, deberá comunicarlo lo antes posible a DOLY a fin de que pueda cumplir con la obligación de notificar dichas brechas de seguridad.


Diciembre 2018